— 質(zhì)量第一

“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)”大浪淘沙，無數(shù)企業(yè)興衰成敗的案例正在不斷驗(yàn)證著它的正確性。重質(zhì)量者得市場，輕質(zhì)量者遭淘汰。

質(zhì)量不僅是一個(gè)國家的興國之道，更是企業(yè)的生命所系，還有什么比生命更重要呢?可以說，質(zhì)量就是企業(yè)的全部。有了過硬的質(zhì)量，企業(yè)的生存、發(fā)展和效益也就水到渠成；以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。

— 信譽(yù)至上

一個(gè)公司一個(gè)集團(tuán)，不能誠信相待供應(yīng)商、客戶、用戶、顧客、股東、社會(huì)，沒有責(zé)任意識(shí)，只求眼前利益不求基業(yè)長青的發(fā)展軌跡，那必然是遲早被市場所淘汰，被社會(huì)所放棄的，一個(gè)社會(huì)，沒有誠信作為發(fā)展基石，那即使有一時(shí)的繁榮，那也是泡沫而已，沒有誠信的經(jīng)濟(jì)，就是一種畸形的，不健康的社會(huì)，那必將是要發(fā)生危機(jī)的，我們公司永遠(yuǎn)把客戶放在首位，客戶處于高于、重于一切的位置。

我們要把自己始終置于用戶的嚴(yán)厲挑剔和審察之下，虛心接受來自各方面的意見和建議，從善如流，不斷改進(jìn)服務(wù)，使之達(dá)到盡善盡美。一旦對用戶服務(wù)不到位，公司需要用十倍甚至更多的努力去補(bǔ)救，挽回不良影響往往比爭取良好印象更迫切。做一次令用戶滿意的服務(wù)并不難，難的是長期為用戶提供不厭其煩、不畏其難的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終堅(jiān)持讓用戶滿意，從而留住老用戶，爭取新用戶。

— 以人為本

“以人為本”其目標(biāo)就是要對外具有社會(huì)責(zé)任感，包括誠信經(jīng)營和顧客至上的理念，對內(nèi)要造就團(tuán)隊(duì)精神，包括集體榮譽(yù)感和協(xié)作意識(shí)。

“誠實(shí)、進(jìn)取、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致”，才能使我們的企業(yè)無堅(jiān)不摧。

— 科技興企

科技進(jìn)步求發(fā)展，以科學(xué)管理增效益。

公司每年以不低于銷售收入6%的資金投入到企業(yè)技術(shù)中心的建設(shè)和研發(fā)中，山東鑫博奧防腐設(shè)備有限公司先后引入國內(nèi)高層次研究人員多名。同時(shí)，山東鑫博奧防腐設(shè)備有限公司與河北工大、南京工大、天津大學(xué)等國內(nèi)知名院校都有合作關(guān)系，在石墨行業(yè)領(lǐng)域的新產(chǎn)品開發(fā)始終處于優(yōu)勢地位。

公司產(chǎn)品先后多次被國家知識(shí)產(chǎn)品局授予國家專利。公司生產(chǎn)的組合列管式石墨換熱器為國內(nèi)首次運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了單管可換的同時(shí)，許用壓力達(dá)到1.0MPa，單臺(tái)換熱面積達(dá)到2000㎡以上，大大拓寬了使用領(lǐng)域，被認(rèn)為是列管式石墨換熱器技術(shù)的巨大變革。